|
CODIGO 08
|
ÁREA: DESARROLLO CONDUCTUAL
|
HORAS
|
|
08-01
|
Atención al Público
|
16
|
|
08-02
|
Motivación al Logro
|
16
|
|
08-03
|
Calidad de Vida en el Trabajo
|
16
|
|
08-04
|
Calidad de Servicio y Atención al Cliente
|
16
|
|
08-05
|
Relaciones Humanas
|
16
|
|
08-06
|
Ceremonial y Protocolo
|
16
|
|
08-07
|
Protocolo y Eventos
|
16
|
|
08-08
|
Técnicas de Trabajo en Equipo
|
16
|
|
08-09
|
Formación e Integración de Equipos de Trabajo
|
16
|
|
08-10
|
Protocolo Empresarial
|
16
|
|
08-11
|
Equipos Efectivos de Trabajo
|
16
|
|
08-13
|
Manejo Efectivo del Tiempo
|
16
|
|
08-14
|
Administración del Tiempo
|
16
|
|
08-15
|
Trabajo Bajo Presión
|
16
|
|
08-16
|
Mejoramiento de Métodos de Trabajo
|
16
|
|
08-17
|
Excelencia Personal, Formación de Equipos y Comunicación Eficaz
|
16
|
|
08-18
|
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
|
16
|
|
08-19
|
Planificación del Tiempo y Organización del Trabajo
|
16
|
|
08-20
|
Liderazgo como Factor de Productividad
|
16
|
|
08-21
|
Inteligencia Emocional
|
16
|
|
08-22
|
Excelencia en el Servicio y Atención al Ciudadano – I
|
16
|
|
08-23
|
Negociación y Manejo de Conflictos
|
16
|
|
08-24
|
Relaciones Interpersonales
|
16
|
|
08-25
|
Liderazgo y Motivación
|
08
|
|
08-26
|
Cómo Ejercer un Liderazgo Efectivo
|
16
|
|
08-27
|
Protocolo Municipal
|
16
|
|
08-28
|
Autoestima y Desarrollo
|
16
|
|
08-29
|
Administración Eficaz del Tiempo
|
16
|
|
08-30
|
Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos
|
16
|
|
08-31
|
Crecimiento Personal
|
16
|
|
08-32
|
Adaptación al Cambio
|
16
|
|
08-33
|
Pensamiento Analítico
|
16
|
|
08-34
|
Planificación y Manejo del Tiempo
|
16
|
|
08-35
|
Imagen, Actitud y Protocolo Empresarial
|
24
|
|
08-36
|
Calidad y Servicio al Cliente Interno
|
16
|
|
08-37
|
Integración y Liderazgo
|
16
|
|
08-38
|
Liderazgo e Inteligencia Emocional
|
16
|
|
08-39
|
Motivación Organización y Liderazgo Estratégico
|
16
|
|
08-40
|
Taller Motivacional
|
08
|
|
08-41
|
Creatividad
|
16
|
|
08-42
|
Estrés Laboral
|
16
|
|
08-43
|
Excelencia Personal
|
16
|
|
08-44
|
Autoestima, Base del Éxito en el Trabajo
|
16
|
|
08-45
|
Motivación para el Trabajo
|
16
|
|
08-46
|
Negociación Positiva
|
16
|
|
08-47
|
Desarrollo Organizacional
|
16
|
|
08-48
|
Dirección de Reuniones
|
16
|
|
08-49
|
Organización y Etiqueta
|
16
|
|
08-50
|
Comunicación y Trabajo en Equipo Nivel Avanzado
|
16
|
|
08-51
|
Trabajo y Aprendizaje en Equipo
|
08
|
|
08-52
|
Presentaciones Orales Efectivas
|
16
|
|
08-53
|
Valores y Ética
|
08
|
|
08-54
|
Trabajo en Equipo y Motivación al Logro
|
16
|
|
08-55
|
Liderazgo Estratégico y Gestión Pública
|
16
|
|
08-56
|
Desempeño Integral del Asistente
|
16
|
|
08-57
|
Liderazgo y Manejo de Estrés
|
16
|
|
08-58
|
Liderazgo y Supervisión Efectiva
|
16
|
|
08-59
|
Dinámica de Grupo
|
16
|
|
08-60
|
Mejora de la Atención al Cliente
|
16
|
|
08-61
|
Atención al cliente
|
16
|
|
08-62
|
Imagen Corporativa
|
16
|
|
08-63
|
Excelencia en el Servicio y Atención al Ciudadano
|
16
|
|
08-64
|
Imagen Organizacional y Etiquetas
|
16
|
|
08-65
|
Autoestima y Motivación
|
16
|
|
08-66
|
Liderazgo y Toma de Decisiones
|
16
|
|
08-67
|
Medición y Satisfacción del Cliente
|
16
|
|
08-68
|
Establecimiento de Prioridades
|
16
|
|
08-69
|
Liderazgo eficaz
|
16
|
|
08-70
|
Equipos de Trabajo y las 7 Herramientas Básicas
|
16
|
|
08-71
|
Comunicación y Trabajo en Equipo
|
16
|
|
08-72
|
Planificación del Trabajo y Administración del Tiempo
|
16
|
|
08-73
|
Oratoria y Dominio Escénico
|
16
|
|
08-74
|
Trabajo en Equipo
|
16
|
|
08-76
|
Conformación y Consolidación de Equipos de Trabajo
|
16
|
|
08-77
|
Principios Ciudadanos y Familiares
|
08
|
|
08-78
|
Planificación, Organización y Control
|
16
|
|
08-79
|
Inteligencia Emocional y Dominio del Miedo Escénico
|
16
|
|
08-80
|
Uso efectivo del Tiempo
|
16
|
|
08-81
|
Desarrolle su Liderazgo
|
16
|
|
08-82
|
Motivación e Integración
|
08
|
|
08-83
|
Integración y Mejoramiento Personal
|
08
|
|
08-84
|
Trabajo en Equipo y las 7 Herramientas para la Solución de Problemas
|
16
|
|
08-85
|
Manejo y Gestión del Cambio
|
16
|
|
08-86
|
Disponibilidad Eficiencia y Calidad en los Equipos de Trabajo
|
16
|
|
08-87
|
Manejo del Estrés Laboral
|
16
|
|
08-88
|
Autoestima y Liderazgo
|
16
|
|
08-89
|
Herramienta para el Trabajo en Equipo
|
08
|
|
08-90
|
Desarrollo Humano en la Organización
|
08
|
|
08-91
|
Relaciones Interpersonales y Comunicación
|
16
|
|
08-92
|
Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño, y Calidad de Atención y Servicio al Usuario
|
16
|
|
08-93
|
Desarrollo de la Delegación
|
16
|
|
08-94
|
Rol del Líder y el Desarrollo de Habilidades para Facilitar Proyectos Sociales
|
24
|
|
08-95
|
Sensibilización, Integración, Motivación y Comunicación Eficaz
|
16
|
|
08-97
|
Técnicas y Habilidades para el Establecimiento de Prioridades
|
16
|
|
08-98
|
Desarrollo de Habilidades para Facilitar Procesos Organizacionales
|
16
|
|
08-99
|
Calidad de Atención y Servicio al Usuario
|
16
|
|
08-100
|
La Ética Valor Institucional
|
16
|
|
08-101
|
La Imagen Personal, Magia del Cambio Personal
|
16
|
|
08-102
|
Integración Basada en Valores y Comunicación Proactiva
|
16
|
|
08-104
|
Como Medir el Clima Organizacional
|
16
|
|
08-105
|
Motivación e Integración Organizacional
|
16
|
|
08-106
|
Manejo y Control de Stress Laboral
|
08
|
|
08-107
|
Toma de Decisiones
|
08
|
|
08-108
|
Trabajo en Equipo y Atención al Cliente
|
16
|
|
08-109
|
Calidad en el Servicio al Cliente
|
16
|
|
08-110
|
Los 8 Hábitos de la Gente Efectiva
|
16
|
|
08-111
|
Autoestima y Motivación al Logro
|
08
|
|
08-112
|
Técnicas Para Mejorar la Productividad Laboral
|
16
|
|
08-113
|
Liderazgo Motivacional
|
16
|
|
08-114
|
Equipos Efectivos de Alto Desempeño
|
16
|
|
08-115
|
Manejo del Estrés
|
16
|
|
08-116
|
Toma de Decisiones
|
16
|
|
08-117
|
Inteligencia Emocional y Solución de Conflictos
|
16
|
|
08-118
|
Fundamentos de Liderazgo
|
16
|
|
08-119
|
Manejo de Conflictos y Toma de Decisiones
|
16
|
|
08-120
|
Liderazgo y Cultura Organizacional
|
16
|
|
08-121
|
Calidad en el Servicio y Atención al Paciente
|
16
|
|
08-122
|
Como Aumentar la Efectividad del Personal
|
16
|
|
08-123
|
Formación de Equipos Efectivos de Trabajo
|
16
|
|
08-124
|
Liderazgo en la Comunicación Organizacional
|
16
|
|
08-125
|
Desarrollo Valores y Conocimiento hacia la Seguridad Industrial
|
16
|
|
08-128
|
Motivación, Integración y Trabajo en Equipo
|
08
|
|
08-129
|
Manejo de Conflictos y Negociación Efectiva
|
16
|
|
08-130
|
Liderazgo, Poder Positivo y Negociación
|
16
|
|
08-131
|
Calidad de Servicio
|
16
|
|
08-132
|
Calidad de Servicio en la Atención al Cliente
|
16
|
|
08-133
|
Autoestima, Integración y Motivación al Logro
|
08
|
|
08-134
|
Liderazgo, Motivación y Manejo del Estrés
|
08
|
|
08-135
|
Manejo Creativo del Estrés
|
16
|
|
08-136
|
Manejo del Cambio y la Incertidumbre
|
16
|
|
08-137
|
Asumiendo Retos y Venciendo Temores
|
16
|
|
08-138
|
Comportamiento del Servidor Público en la Nueva Gestión Pública Socialista
|
16
|
|
08-139
|
Protocolo y Evento en el Sector Turístico
|
16
|
|
08-140
|
Valoración, Integración y Motivación
|
08
|
|
08-141
|
Calidad de Servicio en la gestión Pública
|
16
|
|
08-142
|
Atención al Cliente como Estrategia para Diferenciarse de la Competencia
|
16
|
|
08-143
|
Integración Organizacional
|
16
|
|
08-144
|
Conciencia Efectiva del Tiempo
|
16
|
|
08-145
|
El Factor Humano Clave para el Éxito Organizacional
|
16
|
|
08-146
|
Gestión al Cambio. El camino hacia el Triunfo
|
16
|
|
08-147
|
Manejo de los Recursos Emocionales
|
16
|
|
08-148
|
Inteligencia Ejecutiva en la Dinámica Organizacional
|
16
|
|
08-149
|
Comportamiento Organizacional
|
16
|
|
08-150
|
Gestión del Potencial Individual y Profesional
|
16
|